Специалист отдела клиентского сервиса

• Организация разбора рекламаций;
• Общение с пациентами клиник и коллегами в процессе разбора для составления полного представления о ситуации;
• Проведение телефонных опросов

• Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;
• Стрессоустойчивость;
• Умение выстраивать доверительные отношения с разными людьми;
• Умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;
• Логическое мышление;
• Опыт работы с рекламациями как преимущество;
• Знание медицины не требуется, но будет преимуществом.

Условия:

• График работы 5/2, после испытательного срока гибридный формат "офис-дом"
• Бесплатные обеды в офисе;
• Скидка на медицинские услуги, включая стоматологию, до 85% для сотрудника и его родственников;
• Дружный молодой коллектив;
• Возможность профессионального и карьерного роста.